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Política de Privacidad

Conoce qué datos tratamos, para qué los utilizamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Última actualización:

1. Responsable y alcance

El responsable del tratamiento es Sin Pausas SpA, en Castro, Chiloé, Chile. Puedes contactarnos en contacto@sinpausas.cl. Esta política aplica a partners.sinpausas.cl y a los demás servicios de Sin Pausas. Las funciones descritas a continuación corresponden a la plataforma de preparación y simulacro CCA-F; el tratamiento depende de los servicios que utilices.

2. Datos de Google Sign-In

Al continuar con Google, los únicos datos de tu perfil de Google que recopilamos son tu nombre, correo electrónico y foto de perfil. Los usamos para autenticarte, gestionar tu cuenta, asociar y guardar tu progreso y resultados del simulacro, y contactar a quienes califiquen. No solicitamos acceso a tu Gmail, Google Drive, contactos ni calendario.

No vendemos tus datos de Google ni los compartimos con terceros para publicidad. El procesamiento por los proveedores técnicos descritos en esta política se limita a la prestación del servicio.

3. Datos de registro y uso de la plataforma

  • Datos de la cuenta y del registro, como nombre, correo, WhatsApp, país y, si lo indicas, quién te invitó.
  • Datos de contacto y otra información que nos entregues voluntariamente.
  • Progreso de los cursos y resultados del simulacro CCA-F, incluidos intentos, respuestas y puntajes.

Usamos estos datos para prestar la formación y el simulacro, gestionar tu cuenta, mostrar y guardar tu progreso, atender consultas y permitir que el equipo de Sin Pausas contacte a quienes califiquen. No vendemos estos datos ni los compartimos con terceros para publicidad.

La autenticación utiliza mecanismos técnicos de sesión. La plataforma también utiliza almacenamiento local del navegador para mantener información necesaria para su funcionamiento, como la identificación del participante y el avance de la práctica. Los proveedores de infraestructura pueden procesar registros técnicos, como dirección IP y solicitudes, para operar y proteger el servicio.

4. Proveedores que procesan datos

  • Supabase: autenticación y base de datos de cuentas, registros y resultados.
  • Vercel: alojamiento de la plataforma y procesamiento técnico necesario para servir el sitio.

Estos proveedores procesan los datos necesarios para sus funciones y pueden utilizar infraestructura fuera de Chile, conforme a sus condiciones y medidas de protección. Google interviene cuando eliges su servicio de inicio de sesión. También podremos comunicar datos cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido de una autoridad competente.

5. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras sean necesarios para gestionar tu cuenta, prestar los servicios y cumplir obligaciones legales. Si solicitas su eliminación, revisaremos los datos que pueden borrarse y te informaremos si existe alguna obligación de conservación. Aplicamos medidas técnicas y de control de acceso para protegerlos; ningún sistema permite garantizar seguridad absoluta.

6. Acceso, corrección y eliminación

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a contacto@sinpausas.cl. Indica el correo de tu cuenta y lo que necesitas. Podremos pedir información razonable para verificar tu identidad antes de ejecutar la solicitud. No envíes contraseñas ni códigos de acceso.

Trataremos tu solicitud conforme a la Ley N.º 19.628 sobre protección de la vida privada de Chiley demás normativa aplicable. Si no podemos atenderla total o parcialmente por una obligación legal, te explicaremos el motivo.

7. Cómo revocar el acceso de Google

Visita las conexiones de tu cuenta de Google, selecciona la conexión utilizada para iniciar sesión en Sin Pausas Partners y elige la opción para dejar de usar Iniciar sesión con Google o eliminar la conexión. Los nombres de estas opciones pueden variar en Google.

Revocar la conexión no elimina automáticamente tu cuenta ni los datos ya guardados en nuestra plataforma. Para pedir su eliminación, escríbenos a contacto@sinpausas.cl.

8. Cambios y contacto

Publicaremos aquí las actualizaciones de esta política con su fecha de revisión. Para consultas sobre privacidad o el uso de tus datos, contacta a contacto@sinpausas.cl.